Aviso de Privacidad

“NUNO BEAUTY & WELLNESS, S.A. DE C.V.”, en lo sucesivo “NUNO SPA”, está comprometido a protegerte a ti y a tus seres queridos. Como parte de esta protección, te informamos que los datos personales que nos proporciones son tratados con absoluta confidencialidad, además de que contamos con las medidas de seguridad suficientes para garantizar su protección, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en lo sucesivo “la Ley”. Por ello, ponemos a tu disposición nuestro aviso de privacidad.

DOMICILIO DEL RESPONSABLE QUE RECABA LOS DATOS

“NUNO SPA” es responsable de recabar tus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, para tal efecto señala el siguiente domicilio:

Calle Hortelanos No. 22 Interior 307, Colonia Morelos, de la municipalidad de Venustiano Carranza, Ciudad de México, C.P. 15270, teléfono: 55 1224 0296.

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE QUE RECABA LOS DATOS

Los datos personales que recabamos directa o indirectamente de ti, o los que se generen de la relación que lleguemos a establecer y que son necesarios para otorgarte los servicios que se deriven de la misma, serán utilizados según sea el caso para las siguientes finalidades primarias:

a)      Identificación del titular. 

b)      Programación de citas.

c)      Registro de historial médico y estético.

d)      Prestación de servicios de depilación láser, procedimientos corporales, masajes, faciales y aparatología facial.

e)      Proporcionar información en el caso de complicaciones en tratamientos para atención especializada.

f)        Creación, estudio, análisis, actualización y conservación de historial médico y expediente clínico del cliente.

g)      Seguimiento a plan de tratamientos.

h)      Facturación y cobranza por servicios.

i)        Atender cualquier queja, pregunta o comentario en relación con los servicios contratados.

j)        Enviarte notificaciones de cambios a este aviso de privacidad.

TIPOS DE DATOS

Para llevar a cabo las finalidades primarias previamente descritas, recabaremos los siguientes datos personales:

Datos Generales consistentes en:

1.       Nombre completo.

2.       Ocupación.

3.       Edad.

4.       Domicilio.

5.       Estado civil.

6.       Lugar y fecha de nacimiento.

7.       Teléfono particular y/o celular.

8.       Correo electrónico.

Además de los anteriores, utilizaremos los siguientes, mismos que requieren de especial protección:

Datos de Salud; consistentes en:

1.     Padecimientos crónicos.

2.      Alergias

3.     Grupo sanguíneo

4.     Antecedentes heredofamiliares

5.     Antecedentes patológicos

6.     Enfermedades sistémicas

7.     Antecedentes de enfermedades infectocontagiosas.

OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO Y DIVULGACIÓN DE TUS DATOS:

Con objeto de que puedas limitar el uso y divulgación de tu información personal, te ofrecemos más información, para lo cual te agradeceremos nos envíes un correo electrónico a: legal@nuno.mx

TRANSFERENCIA:

Te informamos que “NUNO SPA” solamente podrá transferir tus datos personales en los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley.

DERECHOS ARCO:

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, a solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

MECANISMOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO:

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos en los términos que marca la Ley, requieren que dirijas tu solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, ubicado en la dirección arriba citada, o bien, enviando un correo electrónico a legal@nuno.mx atendiendo el siguiente procedimiento:

a) Deberás presentar solicitud escrita y de manera personal, dirigida al Encargado de Datos Personales, ubicado en: Calle Hortelanos No. 22 Interior 307, Colonia Morelos, de la municipalidad de Venustiano Carranza, Ciudad de México, C.P. 15270 y/o mediante correo electrónico a la siguiente dirección legal@nuno.mx, sin embargo, en este último caso será indispensable se presente a ratificar su solicitud de manera personal.

La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:

I.- Tú nombre completo como titular de los datos y tu domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud.

II.- Documentos que acrediten tu identidad o Identificación oficial o documento con el que se acredite la representación de tu representante legal.

III.- Descripción clara y precisa de la información respecto de la cual se solicite el acceso, rectificación, oposición o cancelación, según sea el caso. En caso de solicitudes de rectificación, acompañar la documentación que sustente dicha petición y las modificaciones a realizarse.

IV.- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales.

b) “NUNO SPA” dará respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud y de resultar procedente conforme a la Ley aplicable, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se te comunique dicha respuesta.

c) Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales procederá la entrega mediante cualquier medio físico y/o electrónico, previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda, con los documentos originales para su cotejo. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez, por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

d) La obligación de acceso a tu información se dará por cumplida cuando se ponga a tu disposición los datos personales o bien mediante la entrega de copias, documentos electrónicos u otro soporte, la entrega de los datos será gratuita, debiendo el titular cubrir únicamente los gastos justificados de envío o el costo de reproducción de copias u otros formatos.

“NUNO SPA” podrá negarte el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación, cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes casos:

I.     Si eres el solicitante, pero no el titular de los datos personales o tu representante legal no esté debidamente acreditado para ello.

II.    Cuando en nuestra base de datos no se encuentren tus datos personales.

III.  Cuando se lesionen los derechos de un tercero;

IV. Cuando exista un impedimento legal o resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a tus datos o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos y;

V.  Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

Es importante considerar que, con excepción de los fines de ley, la revocación de tu consentimiento implicará que no te podamos seguir prestando el servicio que nos solicitaste, o la conclusión de tu relación con nosotros.

Si deseas usar el formulario de solicitud que ponemos a tu disposición para facilitar el ejercicio de derechos ARCO, puedes solicitarlo en la siguiente dirección electrónica: legal@nuno.mx

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD:

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas. Los cambios o actualizaciones a este Aviso de privacidad están disponibles y puedes consultarlos periódicamente, en nuestro sitio de internet: https://nuno.mx/ en el vínculo de “aviso de privacidad”. Pasados tres años de la terminación de los tratamientos y/o servicios prestados, “NUNO SPA” podrá cancelar los Datos Personales y Datos Sensibles, que con motivo de dichos tratamientos se le hayan proporcionado.

COOKIES:

La cookie es una breve información que el portal de internet envía a tu computadora, la cual queda almacenada en el disco duro la próxima vez que ingreses a nuestro portal, así podremos usar la información almacenada en la cookie para facilitarte el uso de nuestro sitio de internet. Las cookies expiran después de un periodo determinado de tiempo, o bien las puedes borrar en el momento que lo desees siguiendo las instrucciones de tu navegador de internet. Asimismo, puedes hacer que tu navegador te avise cuando recibes una cookie de manera que puedas aceptarlas o rechazarlas siguiendo las instrucciones de tu navegador de internet.

CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES:

Se entenderá que el Titular consiente tácitamente el tratamiento de su información personal en los términos indicados en el presente Aviso de Privacidad si no manifiesta su oposición al mismo en los términos indicados con anterioridad. Para más información puedes acudir a nuestro Departamento de Protección de Datos en el domicilio arriba indicado, comunicarte al teléfono 26 23 23 23 ext. 1202, enviarnos un correo electrónico a: legal@nuno.mx.com o consulta nuestra página web https://nuno.mx/. No obstante, las excepciones de “la Ley” el titular otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales y datos sensibles para los fines establecidos en este aviso de privacidad.

GLOSARIO:

Para efectos de este aviso de privacidad, los términos mencionados tienen el significado que se les atribuye conforme a las definiciones legales que se describen a continuación:

Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable que es puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el artículo 15 de la presente Ley.

Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.

Bases de datos: El conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable.

Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

Tratamiento: La obtención uso, divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.

Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales.

Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta de NUNO SPA o encargado del tratamiento.

Me doy por enterado y acepto los términos y condiciones establecidos en el presente Aviso de Privacidad, y en caso contrario lo comunicaré a NUNO SPA en términos precisados en el presente documento. En caso de alguna inconformidad o queja sobre el tratamiento de sus datos personales, adicionalmente a contactar al responsable conforme a este aviso, usted se puede dirigir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales en México, o a la autoridad competente en el caso de que se aplique una norma distinta la mexicana.ue los revise un servicio de detección automática de spam.